Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir. Kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. ( Avize ürünlerinde, ürünün elektrik bağlantılarına müdahale edilmesi halinde garanti kapsamı ve iade koşulları kapsamı dışında kalacaktır. ) 

İade talebini web sitemiz üzerinden oluşturabileceğiniz gibi 0850 308 6785 numaralı whatsapp hattımıza mesaj göndererek oluşturabiliriz. Size iletilecek olan MNG Kargo anlaşma numarası ile iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.  (kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır), sipariş isminizi ve Elektroyou adını ileterek gönderebilirsiniz.

Sorularınız için bilgi@elektroyou.com ' a mail atabilir veya 0850 308 6785 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.